Marketing/Akquise

1.Stuttgarter Mediationstag

Gerade frisch gemailt von Frau Ingrid Pfeiffer:

Am 8.11.07 findet in Sutttgart-Mitte der 1.Stuttgarter Mediationstag statt. Es ist ein Begegnungs- und Informationstag für alle Interessierten, an dem verschiedene Bereiche der Mediation vorgestellt und erlebbar gemacht werden.
Kompetente Vorträge, Demonstrationen, Informationen und Unterhaltungsbeiträge unterschiedlicher Art werden das Programm bestimmen.
Organisiert und getragen wird der Tag von:
Mediationsinstitut Stuttgart-Sonnenberg, anerkanntes Ausbildungsinstitut der BAFM (Bundesarbeitsgemeinschaft für Familienmediation) als Initiator und den MediatorInnen des „Offenen Mediatoren-Treffs“, der Fachgruppe Bauen, Planen und Umwelt des Bundesverbands Mediation BMe.V., der Deutschen Gesellschaft für Mediation in der Wirtschaft DGMW, sowie verschiedenen Mediations- und Ausbildungs-Instituten der Region.

Neugierig?
Sie finden uns unter http://www.mediation-erleben.de/.
Viele Gruesse – und bleiben Sie dran!
Ingrid Pfeiffer

Ingrid Pfeiffer
Beratung-Mediation-Supervision
Bachstr. 32, 70563 Stuttgart
Tel. 0711-7353769, mobil 0177-8427484
Fax 0711-7353770, Tel. priv. 0711-739726 Internet (Praxis): http://www.pfeiffer-mediation.de Internet (Institut): http://www.mediation-stuttgart.org

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Frisch gestartet – Mediation World – The International Mediation Resource

Mediation World – The International Mediation Resource heißt diese frisch eröffnete Website, die von der in London ansässigen Beratungsfirma CMI eingerichtet wurde.

Es soll eine reiche Ressourcensammlung werden – also ist Beteiligung von Mediatoren aus aller Welt gefragt und erwünscht. Es gibt eine deutschsprachige Sektion dort und auch schon eine deutschsprachige Landesvertretung (Kontakt über Frau Renate Dendorfer).

Ich wünsche viel Erfolg!

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Homepage Optimierung (SEO) – kostenloses eBook und MP3-Audiobook

Für alle Website-Bastler ist die Homepage- und Suchmaschinenoptimierung (oder Neudeutsch SEO – search engine optimization) ein wichtiges Thema – hier gibt es ein nettes und kostenfreies eBook dazu von Susanne Twigg – und auf Nachfrage verschickt die Autorin es auch als Audiobook (MP3) – gutes Marketing, das muss man ihr lassen.

Übrigens kann ich Frau Twigg nur absolut Recht geben, dass Mediatoren und Trainerinnen darauf achten müssen, dass sie ihre Homepage und/oder Google AdWords Anzeigen für die richtigen Suchbegriffe (Keywords) optimieren. So haben wir eine Weile gebraucht, um festzustellen, dass die meisten User nicht nach „Ausbildung Mediation“ oder „Mediationsausbildung“ suchen, sondern nach „Ausbildung Mediator“ (tja, da hat sich die Emanzipation wohl noch nicht so ganz durchgesetzt) – nachdem wir dies geändert haben, haben sich unsere Anzeigenschaltungen und Userklicks vervielfacht.

Wie man das herausfindet? Auch das erklärt Frau Twigg – hier nur kurz: Bei Google AdWords gibt es ein „Keyword Tool“ mit dem man alle Suchbegriffe auf die Suchäufigkeit prüfen und sich sinnvolle Alternativen vorschlagen lassen kann. Eine derartige Marktanalyse ist natürlich für Kleinunternehmer in jeder Hinsicht unbezahlbar.

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Selbständig als MediatorIn – die Basics

In unseren Ausbildungen sind meist ein Drittel der TeilnehmerInnen mehr oder weniger am Überlegen, sich mit Mediation selbständig zu machen. Daher hier mal die Basics für alle die überlegen, das Angestelltendasein hinter sich zu lassen:

1. Mediation ist Pionierarbeit
Ich sage meinen SeminarteilnehmerInnen, auf die Frage „ob man von Mediation leben kann?“ immer:
„Du kannst von allem leben, was Dich begeistert! Es kann sein, dass Du nicht viel Geld verdienst und viel arbeiten musst – und trotzdem wirst Du nicht verhungern“.
Also: Wer glaubt es reicht, sich nach einer Mediationsausbildung ein Schild an die Tür zu hängen, damit die Klienten sich die Klinke weiterreichen – vergiss es! Wie überall im Beratungs- oder Trainingsgeschäft so zählen auch in der Mediation vor allem Erfahrung, Empfehlungen, Bekanntheit und natürlich – gute Arbeit. Mach Dich also auf 1-2 Jahre gefasst, bevor Du nennenswert Geld mit der Mediation verdienst.

2. Mediation ist nur ein Standbein des Beratungsgeschäfts
Erfahrungsgemäß brauchen Klienten mehr als nur eine MediatorIn. In manchen unserer Mediationen machen wir irgendwann auch Einzelberatungen, da es sich (logischerweise) immer wieder zeigt, dass die eigentlichen Knackpunkte für Konflikte in der persönlichen Geschichte liegen – und solange diese nicht halbwegs aufgearbeitet sind, brechen bestimmte Konfliktthemen immer wieder auf.
In Unternehmen und Organisationen ist nach einer Mediation oft eine begleitende Supervision oder ein Führungscoaching angesagt.
Also verlasse Dich nicht auf eine Mediationsausbildung, sondern betrachte diese als EINEN Teil Deiner professionellen Ausbildung bzw. Deines Beratungsangebots.

3. Die Basics der Selbständigkeit sind überall die Gleichen.
Lies ein paar Bücher zu Selbständigkeit und Marketing, es gibt auch informative Seiten im Internet. Wer nicht nach einem Jahr wieder im Arbeitsamt stehen möchte, dem empfehle ich, die Anfangsinvestitionen und Fixkosten gering zu halten.

Was man NICHT braucht:
- ein eigenes Büro oder Seminarräume
- ein neues Firmenauto
- eine Hochglanz-Imagebroschüre
- Anzeigen in den Hochglanz-Magazinen der Beratungs- und Trainingsbranche (überlasse die den „Top 100″ der Beratungsszene, die brauchen diese Anzeigen zwar auch nicht, aber da gehören sie halt zum Image und von irgendwas müssen diese Magazine ja auch leben)
- eine „state-of-the-art“-Hompeage mit technischem oder grafischem Firlefanz

Man braucht unbedingt:
- einen ruhigen Arbeitsplatz
- ein Telefon mit vernünftiger Qualtität, ein Headset lohnt sich
- ISDN-Anschluss (für die extra Fax- und Büronummer)
- vernünftige Computer-, Software- und Druckerausstattung. Ein Faxgerät kann man sich heutzutage sparen, das Computerfax reicht völlig. Ein Wort zur Software: Hier lohnt es sich NICHT zu sparen. Du brauchst eine Standard-Office-Software, die mit der Deiner Kunden kompatibel ist und ein vernünftiges Personal Manager Programm (Email, Kontakte, Aufgaben, Kalender etc.) kann viel Zeit sparen.- DSL-Anschluss (der einfachste reicht völlig).
- eine einfache Homepage (wer sie nicht selbst bauen kann – Programme gibt es meist kostenlos beim Provider – lässt sie programmieren, ABER bitte keine High-Tech-Seite. Keep it simple! Für höchstens 1000,- Euro sollte so eine Seite zu haben sein.)
- ein eigenes Geschäftskonto (die Mischung mit dem Privatkonto sieht das Finanzamt nicht gerne)
- eine Steuer- oder Buchhaltungsberatung (zumindest zum Einstieg, Du wirst sonst zuviele Fehler machen, die Dich später VIEL Geld kosten können. Im Finanzamt arbeiten zwar nette Menschen, aber sie haben eindeutige Vorschriften!)
- und das Wichtigste zum Schluss: Du brauchst ein Netzwerk von Menschen, dass Dir über die Anfangsschwierigkeiten hilft, zuhört, Tipps gibt, Dich weiterempfiehlt etc. Dieses Netzwerk kann im Internet starten (z.B. bei Xing, einem Business-Netzwerk), aber „echte“ Menschen sind durch nichts zu ersetzen!
Hier gibt´s Literaturtipps und hier ein paar interessante Links für Selbständige

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